Questions fréquentes

Comment démarrer un accompagnement à domicile ?

Commencez par estimer le coût avec notre simulateur gratuit, puis laissez-nous vos coordonnées.

Nous vous recontactons pour préciser les besoins, présenter le devis et organiser la première intervention.

Aurai-je un interlocuteur unique pour coordonner les interventions ?

Oui. Un coordinateur dédié suit votre dossier, organise les plannings et reste votre point de contact tout au long de l’accompagnement.

Quel est le délai de mise en place d’un accompagnement ?

Après un premier échange pour cerner vos besoins, la mise en place se fait généralement sous quelques jours.

En cas de situation urgente, par exemple un retour d’hospitalisation, nous faisons notre possible pour accélérer le démarrage.

Quelles zones géographiques couvrez-vous ?

Nous intervenons à Paris et dans toute l’Île-de-France. Indiquez-nous la commune concernée et nous confirmons la disponibilité d’une intervenante proche.

Combien coûtent vos services et puis-je bénéficier du crédit d’impôt ?

Nos accompagnements démarrent à partir de 450 € par mois, selon le nombre d’heures et le type de prestation.

Les services à domicile ouvrent droit à un crédit d’impôt de 50 %, désormais versé de façon instantanée : vous ne réglez que la moitié du coût.

À qui s’adressent vos services à domicile ?

Nos prestations s’adressent aux personnes âgées qui souhaitent rester chez elles, ainsi qu’aux aidants qui organisent leur accompagnement.

Nous intervenons quel que soit le niveau d’autonomie, de l’aide ponctuelle au quotidien jusqu’aux situations de forte dépendance.

Le simulateur est-il gratuit ?

Oui. L'estimation du coût mensuel et de l'économie possible par rapport à un EHPAD est entièrement gratuite et sans engagement.

Qu'est-ce que le maintien à domicile ?

C'est le fait de garder une personne âgée ou dépendante chez elle, avec un accompagnement adapté, plutôt que de la placer en EHPAD.